為保證售前售后及技術服務,我方特作如下承諾:
一、設備質量保證期為設備安裝調試合格后起計算,質保期12個月。
二、及時向貴方提供合同規定的技術資料和圖紙。
三、嚴格執行供需雙方就有關問題商討紀要或簽訂的技術協議。
四、按貴方需求的時間派員到現場進行技術服務,并嚴格按國家行業標準和我方的技術資料、圖紙要求指導安裝調試。
五、設備質量保證期內,我方在接到貴方的質量問題信息后,將在4小時之內作出答復,必要時在48小時內派出服務人員到達現場,處理質量問題,直至問題解決為止。
六、本承諾函將成為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。